前回来店されたとき、
髪がゴワゴワして、少し扱いにくそうだったお客様。
お話を伺ってみると、定期的に草取りをされているそうです。
普段そこで生活されているわけではないため、
雑草をそのままにして、ご近所に迷惑をかけたくない、と。
そのため、草取りをする日はどうしても大量の汗をかきます。
その場所ではお風呂に入ることができないので、
帰り道に温泉に寄って汗を流してから帰るのが、
いつもの流れだそうです。
だったら、
「汗をかかないようにしてください」ではなく、
今の生活の中で、髪を扱いやすくするには何ができるだろう?
そう考えて、前回、いつものホームケアに
洗い流さないトリートメントをひとつプラスしていただきました。
そして今回。
髪を触ってみると、質感がとても良くなっていて、
艶も出てサラサラに✨
お客様からも、
「これ凄いね!
こんなに変わるとは思わなかった(笑)」
と、嬉しい言葉をいただきました😊
髪だけを見るのではなく、
普段どんなふうに過ごしているのか。
その方の生活を知ることで、
必要なケアが見えてくることもあります。
生活に合わせることもあれば、
必要なら生活の中の習慣を見直していただくこともあります。
「これを使えばいい」
「こうすればいい」と一律に決めるのではなく、
髪の状態やその方の生活に合わせて、
無理なく続けられる方法を一緒に考えていく。
今回のお客様の場合は、
いつものケアに洗い流さないトリートメントを
ひとつプラスすることでした。
お客様自身にも変化を感じていただけたこと。
とーっても嬉しかったです😊
最後まで読んで頂き有り難うございました。